4. Should you experience any technical ------- when using your new digital camera, please call Drill Electronics’ customer service hotline at 555-1123.

Giải thích chi tiết đáp án:

Trong câu này, ta cần tìm từ phù hợp để điền vào chỗ trống nhằm hoàn chỉnh ý nghĩa của cả câu. Xét các đáp án:

a. defects (nhược điểm, lỗi kỹ thuật)
b. functions (chức năng)
c. advances (tiến bộ, cải tiến)
d. specifications (thông số kỹ thuật, đặc điểm kỹ thuật)

Câu câu đầy đủ là: "Should you experience any technical ------- when using your new digital camera, please call Drill Electronics’ customer service hotline at 555-1123."

Dịch nghĩa của câu: "Nếu bạn gặp bất kỳ ------- kỹ thuật nào khi sử dụng máy ảnh kỹ thuật số mới của bạn, vui lòng gọi đường dây nóng dịch vụ khách hàng của Drill Electronics theo số 555-1123."

- Đáp án b. functions (chức năng) không phù hợp vì câu này không nói về việc trải nghiệm những chức năng của máy ảnh.
- Đáp án c. advances (tiến bộ, cải tiến) không phù hợp vì nó không hợp ngữ cảnh, không liên quan đến việc gặp các vấn đề khi sử dụng máy ảnh.
- Đáp án d. specifications (thông số kỹ thuật) không phù hợp vì thông số kỹ thuật không phải là vấn đề kỹ thuật mà người dùng có thể gặp phải.

- Đáp án a. defects (nhược điểm, lỗi kỹ thuật) là phù hợp nhất. Vì từ "defects" có nghĩa là các lỗi, các vấn đề kỹ thuật có thể xảy ra khi sử dụng máy ảnh kỹ thuật số mới. Khi gặp bất kỳ lỗi kỹ thuật nào, người dùng được khuyến cáo liên hệ với dịch vụ khách hàng để được hỗ trợ.

Do đó, đáp án đúng là "defects".