Customers give _____ feedback to our products. It’s a good sign.

Giải thích chi tiết đáp án:

Để giải thích vì sao đáp án đúng là "positive" trong câu này, chúng ta cần hiểu nghĩa của từng đáp án và cấu trúc ngữ pháp trong câu.

Câu đầy đủ là: "Customers give _____ feedback to our products. It’s a good sign."

1. Đáp án a: "positive" (tích cực)
2. Đáp án b: "negative" (tiêu cực)
3. Đáp án c: "position" (vị trí)
4. Đáp án d: "positively" (một cách tích cực)

- Trong câu này, từ cần điền vào chỗ trống phải là tính từ mô tả loại phản hồi (feedback) mà khách hàng đưa ra. Feedback (phản hồi) có thể được mô tả là "positive" (tích cực) hoặc "negative" (tiêu cực).
- Do câu tiếp theo nói "It’s a good sign" (Đó là một dấu hiệu tốt), nên phản hồi của khách hàng phải là phản hồi tích cực để câu trở nên hợp lý.
- Vì "positive" là một tính từ và thích hợp để mô tả "feedback", nên "positive" là đáp án đúng.

- Đáp án "negative" cũng là tính từ nhưng nghĩa của nó là tiêu cực, không phù hợp với câu sau là "It’s a good sign."
- Đáp án "position" là danh từ, nghĩa là vị trí, không phù hợp về mặt ngữ pháp và ngữ nghĩa.
- Đáp án "positively" là trạng từ, nghĩa là một cách tích cực, không phù hợp trong cấu trúc này vì vị trí chỗ trống cần một tính từ để mô tả "feedback."

Do vậy, đáp án đúng trong câu này là a. positive.