Every member of the customer services department will be required to conduct a _____ survey.

Giải thích chi tiết đáp án:

Trong câu "Every member of the customer services department will be required to conduct a _____ survey", ta cần chọn một đáp án phù hợp để điền vào chỗ trống.

Các đáp án được đưa ra là:
a. detail
b. detailing
c. details
d. detailed

Phân tích từng đáp án:

a. **detail** (danh từ hoặc động từ): danh từ "detail" có nghĩa là "chi tiết" và động từ "detail" có nghĩa là "nêu chi tiết". Tuy nhiên, không phù hợp vì cần một tính từ để mô tả danh từ "survey".

b. **detailing** (danh động từ hoặc động từ): "detailing" vừa không phải là tính từ, lại là danh động từ hoặc động từ, nên không phù hợp trong ngữ cảnh mô tả "survey".

c. **details** (danh từ số nhiều hoặc động từ chia theo ngôi thứ ba số ít): "details" dùng làm danh từ số nhiều hoặc động từ chia ở ngôi thứ ba số ít không phù hợp với ngữ cảnh yêu cầu một tính từ.

d. **detailed** (tính từ): có nghĩa là "chi tiết". Đây là tính từ mô tả rõ ràng về mức độ chi tiết của khảo sát "survey".

Vậy "detailed" là đáp án đúng vì chúng ta cần một tính từ để mô tả "survey". Một "detailed survey" có nghĩa là một cuộc khảo sát chi tiết.