My problems with the software _____ by the technical staff.

Giải thích chi tiết đáp án:

Trong câu "My problems with the software _____ by the technical staff.", chúng ta cần chọn một động từ thích hợp cho chỗ trống. Để làm điều này, ta phải xem xét cấu trúc ngữ pháp và ý nghĩa của câu.

1. **Xét về ngữ pháp:**
- Câu có cụm từ "by the technical staff" cho thấy đây là một câu bị động. Trong câu bị động, chủ ngữ nhận hành động thay vì thực hiện hành động.
- Chủ ngữ "My problems with the software" ở dạng số nhiều (problems).

2. **Phân tích các đáp án:**
- **a. solved:** Đây là thì quá khứ đơn giản (past simple) của động từ "solve". Tuy nhiên, dùng thể chủ động và không phù hợp với câu bị động.
- **b. solve:** Đây là thì hiện tại đơn giản (present simple) của động từ "solve". Tuy nhiên, không phù hợp với câu bị động và thời điểm đã xảy ra trong quá khứ.
- **c. were solved:** Đây là quá khứ tiếp diễn (past simple passive voice) của động từ "solve". "Were" là động từ "to be" dùng cho chủ ngữ số nhiều và "solved" là phân từ quá khứ (past participle). Đáp án này phù hợp với câu bị động và chủ ngữ số nhiều "problems".
- **d. was solved:** Đây cũng là quá khứ đơn giản của cấu trúc bị động, nhưng "was" là động từ "to be" cho chủ ngữ số ít. Trong câu, chủ ngữ là "problems" (số nhiều) nên không phù hợp.

Vì vậy, đáp án đúng là **c. were solved**. Câu hoàn chỉnh sẽ là: "My problems with the software were solved by the technical staff."