Their customers care service reply _____ to every question.

Giải thích chi tiết đáp án:

Trong câu "Their customers care service reply _____ to every question," chúng ta cần tìm một trạng từ thích hợp để hoàn thiện câu. Các tùy chọn là:

a. intently: một cách chú ý, tập trung
b. hard: một cách khó khăn
c. bitterly: một cách cay đắng
d. promptly: một cách nhanh chóng

Bây giờ, chúng ta sẽ phân tích từng tùy chọn để xem từ nào phù hợp nhất.

1. "intently" có nghĩa là "một cách chú ý, tập trung" không phù hợp với ngữ cảnh này vì nó không miêu tả cách thức dịch vụ chăm sóc khách hàng trả lời.

2. "hard" có nghĩa là "một cách khó khăn" cũng không phù hợp vì nó diễn tả mức độ khó khăn của một hành động chứ không phải tốc độ hoặc chất lượng của việc trả lời.

3. "bitterly" có nghĩa là "một cách cay đắng," hoàn toàn không phù hợp trong ngữ cảnh này vì dịch vụ chăm sóc khách hàng sẽ không trả lời một cách cay đắng.

4. "promptly" có nghĩa là "một cách nhanh chóng," phù hợp nhất với ngữ cảnh vì nó miêu tả tính chất nhanh chóng và hiệu quả của cách dịch vụ chăm sóc khách hàng trả lời các câu hỏi.

Vì vậy, đáp án đúng là **"promptly"**. Câu hoàn chỉnh sẽ là:

"Their customers care service reply promptly to every question."

Điều này có nghĩa là dịch vụ chăm sóc khách hàng của họ trả lời mọi câu hỏi một cách nhanh chóng.